Questo contratto è soggetto alla legge francese. La responsabilità di Gaillardises Ubaye sarà, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non potrà essere imputata per semplici errori o omissioni che potrebbero essere persistiti nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti. In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, l'acquirente ha la possibilità, prima di qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole con l'aiuto di: un'associazione professionale della filiale, un'associazione di consumatori o qualsiasi altro consiglio di sua scelta. Si ricorda che la ricerca della soluzione amichevole non interrompe il "breve tempo" della garanzia legale, né la durata della garanzia contrattuale. Si ricorda che, come regola generale e soggetta alla discrezione dei tribunali, l'osservanza delle disposizioni del presente contratto relative alla garanzia contrattuale presuppone che l'acquirente onori i propri impegni finanziari nei confronti del venditore.

Le lamentele o le dispute saranno sempre ricevute con premurosa benevolenza, la buona fede è sempre presunta in colui che si prende la briga di esporre le sue situazioni. In caso di controversia, il cliente dovrà prima contattare l'azienda per ottenere una soluzione amichevole.
In caso contrario, il tribunale commerciale di Digne les Bains 04 è l'unico competente, indipendentemente dal luogo di consegna e dal metodo di pagamento accettato.

Le date di consumo indicate devono essere rispettate dal cliente (Best before date) e "dopo l'apertura per mantenere fresco e consumare rapidamente".
In ogni caso la Gaillardises Ubaye non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle normative e delle leggi in vigore nel paese di ricezione, la responsabilità di Gaillardises Ubaye è sistematicamente limitata al valore del set di prodotti causa, valore alla data di vendita e pro-soluto. In ogni caso, il cliente ha la garanzia legale di sfratto e difetti nascosti (Art.1625 e seguenti del Codice Civile). A condizione che l'acquirente dimostri il difetto nascosto, il venditore deve riparare legalmente tutte le conseguenze (art.1641 e seguenti del codice civile); se l'acquirente va in tribunale, deve farlo in un "breve tempo" dalla scoperta del difetto nascosto (art.1648 del codice civile). È possibile contattare il servizio clienti: 6 giorni su 7 (dal lunedì al sabato inclusi) al 06 63 77 53 66 via email: lesgaillardises@hotmail.com.